Jenap Kuanyň öňe süren satuwdan soňky hünär düşünjesini öwrenmek bilen, müşderileriň nukdaýnazaryndan pikirlenmeli we çözmeli, müşderileriň “kabul etmegi”, “kanagatlanmagy”, “hereketi” we “hormaty” almaly.
6 günlük iş sapary gutardy we umumy ýagdaý meniň garaşyşymdan has ýumşakdy.Ulgamlaýyn okuw bolmasa, kynçylyklarymy tanap, bu hyzmat üçin özüme gaty ýokary "bal" berip bilmezligim mümkin.Emma hakykatdanam şeýlemi?Pikirlerimi tertipleşdirmäge we satuwdan soňky hyzmatyna müşderiniň nukdaýnazaryndan seretmäge synanyşdym.
1. Müşderiniň garaşmakdan kanagatlanmazlygy üçin müşderiniň kompaniýasynyň sahypasyna ir ýetiň
2. Bitewi köýnek, oňat, ýöne owadan däl, arassa we arassaçylyk —— kanagat
3. Sypaýy, doly taýýarlyk bilen gürläň
4. Müşderileriň wagtlaýyn talaplaryna sabyrsyzlyk bilen garaşyp, kömek bermek.Göçürmek
5. Aragatnaşykda kompaniýasyna bolan söýgüsini we tassyklamasyny bildirip biler.- kanagatlandyrmak
6. Enjamlary gaplamak zeper ýeten ýaly dürli adatdan daşary ýagdaýlary sabyrlylyk bilen çözüň
7. Enjamlary öwretmek dili logiki we jikme-jikdir.- kanagatlandyrmak
8. Enjamlary düzetmek daşky gurşawy goramaga - kanagatlanmaga üns berýär
9. Elmydama gurallaryň goldawyna we maglumatlary kanagatlandyrmaga mätäç
Aboveokardaky öz-özüňi görkezmek arkaly umumy kanagat gazanyp bolar.Speakingöne gürlemek endikleri, tehnologiýa we ş.m. taýdan özümi kämilleşdirmeli we satuwdan soň abraýly hünärmen bolmaly.
Şol bir wagtyň özünde käbir şahsy teklipler berýärin.Has jikme-jik aragatnaşyk arkaly gowşuryşy has aňsatlaşdyrmaly.Amalda ýüze çykýan haýsydyr bir meselä garamazdan, olary çynlakaý çözmeli.
Okuw bizi güýçlendirýär we başgalaryň hormatyny gazanmaga mümkinçilik berýär.Indiki gezek düzedişleri has gowy edip bilerin diýip umyt edýärin.
Iş wagty: 19-2021-nji oktýabr